von Alex Kahl am 27. November 2007

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Beta-Status, alte Fragen und neue Antworten

Der eine oder andere von Euch wird sich die Frage gestellt haben, warum momentan so wenig Fragen reinkommen und die bisher vorhandenen nicht beantwortet werden.

Nun, wir haben das Beta entfernt, da wir soweit alle relevanten Geschäftsprozesse und Funktionen um die Plattform zu starten fertig haben. Soll heissen:

snippr läuft

Heißt aber auch:
Da kommt noch eine GANZE Menge an Funktionen auf der einen und auch an Produkten auf der anderen Seite hinzu. Also halten wir uns momentan mit Werbung in welcher Form auch immer bewußt noch etwas zurück. Da wir in kleinen “Testzwiebelringen” immer weiter nach aussen gehen möchten.

Im nächsten Release erwarten wir Funktionen, mit denen Experten sich benachrichtigen lassen können, wenn Fragen zu bestimmten Schlagworten oder aus bestimmten Kategorien eintreffen. Davon verpsrehcen uns v.a. Eines: Schnellere Reaktionszeiten auf die Anfragen.

Im Moment muss ein Experte ja immer und immer wieder nachschauen, ob es eine neue Frage gibt, die er beantworten kann. Da dauert es dann auch zuweilen recht lange, bis der richtige Experte, die richtige Frage gefunden hat. Von daher scheuen sich auch die meisten Antworten zu geben, die eine Frage nicht im vollen Umfang erschlagen. Dann gilt die Frage nämlich erstmal als beantwortet und andere Experten kriegen sie wohlmöglich gar nicht mehr zu sehen.

Alles sehr komplex – aber gerade das macht uns ja so grossen Spass ;)
Wir arbeiten dran und Ihr hört von uns! Allzu lange dauert es nciht mehr.



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