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PC-SPEZIALIST Online Shop sowie die PC-SPEZIALIST Community ist auf eine neue Hardware umgezogen. Mit diesem Umzug gab es folgende, wesentliche Verbesserungen an der Architektur:

Dabei kam es innerhalb der letzten Tagen zu geplanten temporären Abschaltungen des Shops.

Der Shop ist nun wieder online. Es kann noch vereinzelt zu kleineren Fehlern kommen. So wird z.B. noch das Zubehör oder Alternativprodukte zu einem Artikel ohne ein Produktbild angezeigt. Der Geschwindigkeitszuwachs ist aber bereits erheblich.
Als Nächstes wird in dieser Woche auf die neue Hardware ein neuer, weitreichenderer Softwarecode eingespielt, der noch mal zu erheblicher Verbesserung der Geschwindigkeit führen wird. Auch hierbei kann es wieder zu Downtimes kommen, die wir so kurz wie möglich halten werden. Das wir in dieser Reihenfolge (erst Umzug auf die neue Hardware, dann Aufspielen eines neuen Codes) vorgehen, hat in erster Linie den Grund, dass uns so erst eine wirksame Fehlersuche ermöglicht wird. Der alte Code lief langsam aber stabil. Wenn wir beides gleichzeitig gemacht hätten, wäre es sehr schwierig geworden, herauszufinden, ob es an der neuen Hardware oder an dem neuen Code liegt.

Soeben bin ich bei Reizkraft auf NETka.de gestoßen, eine visuell ansprechende Übersicht über das Internet. Die Browser-Startseite listet die relevantesten Websiten in Kategorien auf, präsentiert sie übersichtlich als Logos und ist für die Nutzer individuell gestaltbar. Die visuelle Linksammlung ist vor allem auch für das mobile Internet und für Tablet-PCs, wie z.B. das  iPad, geeignet.

Für jeden User ist es heute schier unmöglich, alle relevanten Internetseiten im Kopf zu haben.  Gerade Neueinsteiger haben Probleme, sich bei der Vielzahl an Webseiten zurecht zu finden. Doch auch erfahrenen Usern fehlt es oft an einer praktischen Übersicht. Die visuelle Startseite NETka.de bietet hier eine zentrale Browser-Startseite, die unkompliziert ist und eine visuelle Übersicht über das beliebteste Onlineangebot liefert.

NETka zeigt unter Rubriken wie Nachrichten, Sport, Gesundheit, Reisen und Auto hilfreiche Links und Empfehlungen, die die Orientierung für den User vereinfachen. Dabei werden die acht relevantesten Seiten, das heißt  die meistbesuchten Seiten des Nutzers, werden in der obersten Zeile gelistet zu einem Themenbericht zusammengefasst und aufgelistet, so dass dem Nutzer eine ansprechende und übersichtliche Auswahl bekommt.  Zudem kann sich der User darunter seine Favoriten aussuchen. Die Links werden als Logo der jeweiligen Seite dargestellt. Weiterhin kann der Nutzer – ähnlich wie bei Social Bookmark-Diensten – sich eigene Kategorien-Tags anlegen und diese mit “seinen” Links versehen.

Darüber hinaus sind Google, Yahoo! und Bing als die gegenwärtig relevantesten Suchmaschinen im Suchfeld von NETka integriert, sodass die Seite sich auch als guter Ausgangspunkt für eine Internetrecherche genutzt werden kann. Ein aktueller Newsticker, Wetterbericht sowie Währungskurse bringen den Nutzer zudem immer auf den neuesten Stand. Dabei sind Dienste von NETka sind kostenlos. Von daher werde ich diese Seite nun mal etwas genauer im Augen behalten und anlassbezogen nutzen.

Warum habe ich eigentlich pcspezialist.de hier noch nicht entdeckt?

Ab dem 11. Juni 2010 tritt eine Gesetzesänderung in Kraft, die die Widerrufsbelehrung betrifft. Hier wird es eine Muster-Widerrufsbelehrung geben, die für alle Online-Händler binden ist. Diese Muster-Widerrufsbelehrung hat- und das ist wichtig- den Status eines Gesetztes, wird im Rechtsdeutsch als Rang bezeichnet. Auch wir werden aus diesem Grunde zum genannten Zeitpunkt unsere Widerrufsbelehrung anpassen. Details können Sie hier nachlesen.

Für Sie ändert sich in unserem Online-Shop an der 2-wöchigen Widerrufsfrist nichts. Die gab es vorher nämlich auch schon. Lediglich der Text der Widerrufsbelehrung wird auf das neue Gesetzes-Muster angepasst, da steht jetzt z.B. 14 Tage (statt vorher 2 Wochen) und es wird auf neue Rechtsnormen hingewiesen. Hier das Muster des Bundesministeriums der Justiz: http://www.bmj.bund.de/files/7a119e5aef24fa0b0a79798190477918/3841/gesetz_verbraucherkreditrichtlinie_bundesgesetzblatt.pdf

Vergleich zwischen der aktuellen und der ab dem 11. Juni gültigen Wiederrufsbelehrung

Aktuell ist es so, dass die Widerrufsfrist nur dann zwei Wochen beträgt, wenn der Verbraucher vor Vertragsschluss über das Widerrufsrecht in Textform (z. B. E-Mail) informiert wird. Erfolgt die Belehrung erst nach Vertragsschluss, beträgt die Widerrufsfrist einen Monat. Wenn Sie also auch Kunde bei Ebay sind, kennen Sie sicherlich auch die 4-Wochen-Variante.

Ab dem 11. Juni ist mit der Gesetzesänderung alles einheitlicher geworden, und auch ebay-Kunden oder andere Online-Käufer müssen sich nur noch eine Zeitspannen für den Widerruf von Online-Käufen merken, nämlich 14 Tage.

Natürlich hoffen wir, dass es zu so wenig wie möglich Widerrufsfällen kommt und Sie mit den von uns gelieferten Artikeln zufrieden sind. Falls sie das Widerrufsrecht doch in Anspruch nehmen müssen, sind  Sie und wir mit den neuen Bestimmungen auf der sicheren Seite.

Dies hat im Wesentlichen zwei Gründe: Entweder es ist jemand schneller gewesen, wenn nur noch wenig Ware verfügbar war oder die Ware wurde vom Vorlieferanten nicht geliefert, obwohl dies verbindlich zugesichert wurde. Letzterer Fall soll an dieser Stelle – aus Sicht der SYNAXON Online GmbH – genauer betrachtet werden.

Manchmal ist es so, dass wir Ware von unseren Vorlieferanten oder auch Großhändlern im Zulauf haben, teilweise mit der Aussage „Die Ware wird morgen bei Ihn eintreffen“. Grundsätzlich verlassen wir uns auf diese Aussage und stellen die Produkte in unserem Shop als verfügbar dar, weil sie ja zugesichert schon fast da ist. Daraufhin ist die Ware dann auch bestellbar, was Viele auch regelmäßig nutzen. Das Erstaunen ist dann groß, wenn die Ware nicht kommt oder wir Ihnen mitteilen müssen, dass die Ware gegenwärtig nicht (mehr) verfügbar ist. Dies führt verständlicherweise zu Ärger bei allen Beteiligten.

Jetzt könnten Sie sagen, dann stellt doch erst die Ware als verfügbar im Shop ein, wenn sie tatsächlich da ist. Leider ist es nicht ganz so trivial. Natürlich versuchen wir Sie, so gut und aussagefähig wie irgend möglich mit den Verfügbarkeitsinformationen zu versorgen. Soweit nichts Neues. Ein weiterer Faktor, der hier eine entscheidende Rolle spielt, ist die Verfügbarkeit bei den Herstellern. Und spätestens jetzt kann und wird es kompliziert. Hier spielt der Dollar, Rohstoffpreis, Kundennachfrage, Bauteilverfügbarkeit, Logistikkapazitäten, Nachfrage in anderen Märkten, Wettbewerbssituation und nicht zuletzt die Preispolitik eine Rolle. Die Aufzählung könnte noch beliebig erweitert werden, sollte aber hier ausreichen, um Ihnen ein Gefühl dafür zu vermitteln, welche Parameter in die Verfügbarkeit von Ware hineinspielen, ohne dass die Handelskette diese Rahmenbedingungen wirkungsvoll und ganzheitlich beherrschen kann.

Der springende Punkt hierbei ist die schon oben genannte Maßgabe, dass die erwähnten Mitspieler, wirtschaftlich arbeiten müssen. Dies bedeutet für uns und somit auch für Sie, dass wenn Ware, aus welchen Gründen auch immer, knapp am Markt ist, diese von Hersteller an den Großhändler verkauft wird, der den höchsten Preis bezahlt. Und das Spiel geht, nach unten entsprechend weiter. Wenn also unser Großhändler eine gewisse Menge einer bestimmten Ware hat und die Nachfrage größer ist, als die verfügbare Menge… richtig, dann bekommt der die Ware, der den höchsten Preis dafür bezahlt.

Jetzt könnten Sie wieder sagen, ja dann habt ihr die Ware nicht gekauft und hattet somit auch keine Verfügbarkeit. Oberflächlich betrachtet könnte dies richtig sein, doch so funktioniert das Geschäft leider nicht. Je nach Ware beträgt die Produktionsvorlaufzeit zum Teil bis zu drei Monaten. Damit die nachgefragte Menge produziert werden kann, bekommen die Großhändler von Großkunden einen „Forecast“, also eine geschätzte Menge, die wir abnehmen werden. Da dies eine Schätzung ist und der Großhandel oft auf Dollarbasis die Ware kauft und diese Währung gegenwärtig stärkeren Schwankungen unterliegt, ist diese Menge nicht verpflichtend von uns ab zu nehmen.

Sie erwarten von uns einen gut, vielleicht sogar den günstigsten Preis. Wir versuchen dann, wenn die Ware bei unseren Großhändlern verfügbar ist, auch den besten Einkaufspreis für Sie zu bekommen und bestellen zu diesem Preis vor.

Und jetzt passiert folgendes: Nicht nur wir versuchen das, sondern auch Andere.  Der Großhändler beliefert jetzt die Aufträge nach Verkaufspreis und obwohl wir eine Zusage haben, dass die Ware kommt, ist diese schon weg. Diese Ware wird im Großhandel dann „Allokationsware“ (also Ware die zugeteilt wird) genannt. Die Zuteilung erfolgt dann nach dem folgenden Prinzip: Das wir die Ware nicht bekommen, trotz dass wir diese vorbestellt haben, wird vom Großhändler damit entschuldigt, dass es einen Lagerfehlbestand (will heißen, die Ware ist nicht im Lager, müsste sie aber, weil es so im System angezeigt wird) gegeben hat… und die Erde ist eine Scheibe. Die Großhändler habe eine sehr gut funktionierende Logistik mit entsprechenden Überwachungs- und Regelfunktionen, somit halte ich einen Lagerfehlbestand der fast nur bei Allokationsware auftritt, für so wahrscheinlich, wie dass Lichtenstein Fußballweltmeister wird.

Dieses Problem wird immer wieder mit unseren Großhändlern besprochen. Eine Lösung hierzu wird es aller Wahrscheinlichkeit bis auf weiteres nach nicht geben. Glücklicher Weise taucht diese Situation aber nicht allzu häufig auf.  Daher hoffe ich, dass ich mit diesem Beitrag etwas Hintergrundwissen zum Thema „Allokationsware“ beisteuern konnte und abschließend auf Ihr Verständnis, wenn wir Bestellungen von Ihnen mit diesem Hinweis regulieren müssen.

Jens Hübner
Supply Chain Manager

Durch einen glücklichen Zufall habe ich seit Ende letzter Woche die Möglichkeit, eines der neuen iPads von Apple auszuprobieren. Hierbei handelt es sich um ein WLAN-Gerät, also ohne UMTS-Funktion. Alleine die Information, dass wir ein derartiges Gerät vor Ort in der Unternehmenszentrale haben, hat schon einen Run auf das Community-Team ausgelöst. Zahlreiche Mitarbeiter haben sich bereits freiwillig als Tester gemeldet. Hier müssen wir uns nunmehr Gedanken machen, wie wir diesen Testeifer steuern und begleiten können.

Nachdem ich dann nach Hause kam, steigerte sich auch dort das Interesse unmittelbar. Trotz Umzugsvorbereitungen bei meinem Nachbarn, der als IT-Consultant bei accenture beschäftigt ist, erregte das iPad auch dort sofortiges Interesse, und die vor Ort befindlichen Informatiker stellten zunächst die Umzugstätigkeiten ein und wollten sich das Gerät anschauen. Der erste Eindruck war: Tolle Verpackung, super Layout und hervorragende Haptik.

Das iPad stellt wirklich eine völlig neue Geräteklasse zwischen Notebook und Smartphone dar. Meine Kinder, die seit vergangenem Weihnachten iPod-Touch-User sind, hatten keine Schwierigkeiten damit, das Gerät unverzüglich zum Einsatz zu bringen. Sofort wurde sich mit den Freunden via Schüler-VZ verbunden und eifrig drauflos kommuniziert. Und das ganze unabhängig vom Ort. Soll heißen: Sowohl am Schreibtisch als auch im Sessel parallel zum TV. Dabei fiel allen auf, das trotz spiegelndem Display das Gerät über einen super Betrachtungswinkel mit brillianten Farben verfügt. Gleiches gilt für die sehr angenehme Online-Tastatur. Hier war ich vorher besonders skeptisch.

Zudem haben wir uns dann gemeinsam unterschiedliche Internetseiten erschlossen. Egal ob Online-Zeitungen, Bücher oder gar Filme und Videocasts  mit diesem Gerät lassen sich diese Medien wirklich neu erfahren, gem. dem von Steve Jobs ausgegebenen Motto: “Browse the whole webpage!” Auch dass das Gerät noch nicht nicht zu Multitasking fähig ist, stört nicht. Im Gegenteil. Es ermöglicht dem User, sich auf die jeweilige Anwendung und die dort befindlichen Inhalte zu konzentrieren.

Demgegenüber sind deutliche Einbußen dort zu verzeichnen, wo Flash-Compiler, z.B. von adobe, zum Einsatz kommen. Aber diesen Wermutstropfen muss und kann man gegenwärtig getrost hinnehmen. Gleiches gilt für fehlende USB-Anschlüsse und etwaigen Speichernachrüstungen. Denn dieses Gerät soll ja nicht zum Ersatz von Notebook und/oder Smartphone werden, sondern die Lücke zwischen beiden Geräteklassen schließen. Das ist Apple nach meinem ersten Eindruck in beeindruckender Weise gelungen.

Im Bereich Social Commerce/ Web 2.0 gestern nichts Neues gehört und gesehen. Hier werden wir wohl die Trends aus den USA beobachten müssen.

Darüber hinaus Gespräch mit einem Parner bzgl. Unterstützung der Community durch zusätzliche Experten aus dem Bereich Produkt-Management geführt; dieser Ansatz in Verbindung mit Provisionsmodell wurde sehr gut aufgenommen. Der Partner will uns hier weiter unterstützten.

Demgegenüber hatte ich Gelegenheit mir auf den Ständen von ACER und LG deren 3D-Monitore und 3D-Beamer vorführen zu lassen.  Sind schon sehr beeindruckend die Geräte, leider immer mit einer sog. “Shutter-Brille” zu verwenden. Hier wird sicherlich dem/ der einen oder anderen bei längerer Nutzung übel werden. Abschließend ein kleiner Ausblick auf die 3D-Technik ohne Brille; Details unter zeit.de.

Jeder bekommt sie – obwohl sie keiner bestellt hat

Wenige wollen sie haben – obwohl sie nützlich ist

Alle müssen sie entsorgen – obwohl es keiner will

und die Meisten wissen nicht wie wichtig sie ist. Die Verpackung.

Es gibt im Wesentlichen zwei Arten der Verpackung, die wir unterscheiden müssen. Die Artikelverpackung und die Transport- oder Umverpackung. Bei z.B. Notebooks, PC-Systemen, TFT-Monitoren und Drucker ist die Artikelverpackung auch die Transportverpackung und wird hier im Weiteren nicht berücksichtigt. Des Weiteren gibt es grundsätzlich zwei Artikelverpackungen zu unterscheiden, wenn wir über die Verpackung von IT-Ware sprechen. Diese werden je nach ihrem Verwendungszweck vom Hersteller entsprechend unterschiedlich verpackt. Ein weiterer wesentlicher Punkt bei der Transportsicherung ist das Füllmaterial, welches zwischen der Transportverpackung und der Artikelverpackung dafür sorgt, dass der Artikel in der Umverpackung fixiert wird.

Artikelverpackung:

Zum Einen gibt es Artikel die vom Hersteller in einer Verkaufsverpackung angeboten werden – oftmals mit Software, Anschlusskabeln, Gebrauchsanweisung und Spielen, z.B. bei Grafikkarten. Hier sprechen wir von Retailverpackungen, diese sind i.d.R. bunt und mit grafischen Elementen, damit sie eben schön aussehen und zum Kauf animieren.

Antistatik-Tüte

Zum Anderen gibt es noch Artikel, die zur Weiterverarbeitung gedacht sind, z.B. eine Festplatte, die von Händlern in einen PC eingebaut werden. Hier sprechen wir von bulk verpackter Ware.  Diese Artikel sind auf Grund ihrer Bestimmung zur weiteren Verarbeitung oftmals vom Hersteller nur in eine Antistatik-Tüte  gepackt. Zur Sicherung auf dem Transportweg werden diese dann zu größeren Mengen in ein Schaumstoffinlay gesteckt und mit einem Masterkarton umverpackt .

Auf diese Artikelverpackung haben wir erst mal keinen direkten Einfluss, da die Ware so verpackt vom Hersteller angeliefert wird. Ein weiterer und für den Online-Handel nicht unerheblicher Unterschied besteht darin, dass die Bulk-Ware günstiger ist, weil eben Kabel, Software, Bedienungsanleitung usw. nicht enthalten sind, und somit auch nichts kosten.

Transport- oder Umverpackung:

Die meisten Retailverpackungen sind vom Hersteller so gut verpackt und gegen Transportschäden geschützt, dass es meist reicht die Ware in einen Karton zu packen und gegen verrutschen zu schützen. Dies wird durch das sogenannte Füllmaterial gewährleistet.

Füllmaterial:

Entweder ist dies ein Schüttmaterial – kann aus nachwachsenden Rohstoffen, wie z.B. gepopptem Mais, oder aus Kunststoff, wie z.B. Styroporflocken bestehen – oder es ist ein endlos Material, was nach Bedarf abgerissen wird. Auch hier gibt es die „grüne“-Variante, wie z.B. Kartonpolster oder die Kunststoff-Variante.

Fixierung in der Transportverpackung (ohne Füllmaterial):

Die Welt wäre zu einfach, wenn es nicht noch eine weitere Möglichkeit gäbe, die Ware in der Umverpackung zu fixieren. Twistpac heißt diese. Hier wird der Artikel auf einem Kartonträger platziert und eine Maschine fixiert den Artikel durch umwickeln mit Folie auf diesem Kartonträger, der dann passgenau in einen Umkarton platziert werden kann. Persönlich habe ich mich schon von der Leistungsfähigkeit dieser Möglichkeit überzeugen können. In einem Test mit dem Hersteller einer solchen Maschine, habe ich eine derart verpackte Festplatte durch eine Lagerhalle im Stile eines Möchtegern Beckenbauers gebolzt, Kopfbälle habe ich stets vermieden. Nach Abpfiff und einem 3:0 (selbstverständlich für mich) haben wir die Festplatte an einen PC angeschlossen und auf Schäden gescannt. Ergebnis und Siegerehrung – HDD OK – alle Sektoren waren ohne Fehler und mechanisch war die Festplatte auch ohne sichtbare Schäden. Dies ist eines der effizientesten auf dem Markt Verpackungsmethoden.

Der angesprochene Preisvorteil bei Bulk-Ware hat natürlich zur Folge, dass der Transportsicherung größere Aufmerksamkeit geschenkt werden muss, als es bei der Retailverpackung notwendig ist. Aus diesem Grunde werden, auch aus Kostengründen für den Versender oder Händler, die Twistpack-Systeme zur Transportsicherung genutzt.

Es gibt noch eine Vielzahl von Varianten um Ware so zu verpacken, das diese unbeschädigt beim Kunden ankommt. Die hier aufgeführten sind die Üblichen, die in einem vertretbaren Kosten-Rahmen eine vernünftige Sicherung beim Transport gewährleisten. Eine 100%ige Sicherung der Ware kann leider nicht bewerkstelligt werden, da dies auch von der Sorgfalt der Handhabung des jeweiligen Transportdienstleisters abhängt.

Zum Schluss sei nochmal ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es auch das ureigenste Interesse des Versenders/ Händlers ist, die Ware so zu sichern, dass diese mit hoher Wahrscheinlichkeit ohne Transportschaden bei Kunden ankommt.

Auch wir bei PC-SPEZIALIST.de achten darauf, dass Sie zufrieden sind, wenn Sie die Aktikel in den Händen halten und wir für Sie gute Preise abbilden können.

Nachdem ich die Auswertung der letzten Vorgesetztenbewertung bezogen auf meine Abteilung erhalten hatte, hatte ich mir dann die Ergebnisse zunächst angeschaut und danach die Frage gestellt: “Kannst und willst Du hiermit zufrieden sein?” Meine Antwort hierauf lautete eindeutig: “Nein!”; und nicht weil ich nun herausragend gut oder schlecht abgeschnitten hatte, sondern weil ich eindeutige Hinweise bezogen auf meine Stärken und Schwächen aus der anonymen Mitarbeiterbefragung erhalten hatte. Diesen habe ich mich zu stellen! Denn andererseits erwarte ich als Führungskraft auch im Rahmen der Mitarbeiterbewertungsgespräche, dass sich der oder die Mitarbeiter mit meinen Bewertungen auseinandersetzen.

Überrascht hatte mich im Positiven, dass mich meine Mitarbeiter als fachlich überaus kompetent ansehen. Das kann ich mit meinem beruflichen Hintergrund noch nicht ganz verstehen; hat aber zunächst für mich keine hohe Priorität. Demgegenüber hatten mir meine Mitarbeiter Optimierungshinweise im Bereich Information- und Kommunikation mitgeteilt. Diese habe ich als sehr hoch priorisiert und sehe hier entsprechenden Handlungsbedarf. Daher hatte ich mir dann diesen Bereich noch einmal präziser vorgenommen und weitergehende Fragestellungen hierzu erarbeitet. Diese hatte ich danach an die Mitarbeiter ausgegeben und sie um weiteres Feedback gebeten. Das Feedback hierzu erörtere ich nun im Rahmen der individuellen Mitarbeiterbewertungsgespräche.

Darüber hinaus hatte ich – “” durch die Wiki-Diskussion bzgl. der Veröffentlichung der Ergebnisse der Vorgesetztenbewertung durch den Leiter Personal – vorgestern meine gesamte Abteilung für heute zu einer kurzen Feedback-Besprechung eingeladen. Zudem hatte ich jeden Mitarbeiter meiner Abteilung gestern über die Abteilungsergebnisse der Vorgesetztenbewertung, bezogen auf meine Person, schriftlich im Detail unterrichtet, damit sich jeder noch auf die Besprechung vorbereiten konnte. Im Rahmen der heutigen Besprechung habe ich dann meinen Mitarbeitern zunächst meine grundsätzliche Bewertung Ihrer Gesamtbewertung mitgeteilt. Zudem bin ich noch auf die für mich wesentlichen Aspekte meiner Führungsphilosophie eingegangen. Danach habe wir dann gemeinsam die fünf Aspekte erörtert, wo ich von meinen Mitarbeitern die niedrigsten Bewertungen erhalten hatte. Dabei haben wir uns konstruktiv ausgetauscht und an der einen oder anderen Stelle aber auch festgestellt, dass es hier nicht nur Pflichten des Vorgesetzten gibt, sondern dass ich auch als Führungskraft von den Mitarbeitern erwarten kann und muss, dass sie mich darauf aufmerksam machen, wenn sie mich ggf. nicht umfassend verstanden haben bzw. ihnen ein wesentlicher Aspekt bisher unklar geblieben ist. Allerdings ging es im Kern der Besprechung natürlich um die gemeinschaftliche, konstruktive Auseinandersetzung mit meiner Person, meinem Verhalten sowie meinem Optimierungspotential aus Sicht meiner Abteilung! Ohne jetzt auf weitere Details eingehen zu wollen, hat mich dieses Gespräch heute wieder deutlich weiter gebracht. Abschließend haben wir gemeinsam vereinbart, dass ich ”’spätestens”’ im Rahmen der nächsten “Zwischengespräche” von jedem Mitarbeiter auch ein entsprechendes Feedback erhalte hinsichtlich meiner Entwicklung zu den o.a. fünf Aspekten.

Denn eins ist doch klar: Wenn man sich verbessern will, benötigt man regelmäßiges und zahlreiches Feedback – auch wenn die Ergebnisse einem (vielleicht) nicht immer gefallen (werden). Aber das muten wir Führungskräften unseren Mitarbeitern ja nun auch regelmäßig zu.

Meine kleine Tochter beschäftigt sich mit ihren zehn Jahren immer mehr mit dem Internet. Natürlich hat sie auch schon mehrfach google.de als Suchmaschine genutzt. Die Ergebnisse waren allerdings nicht immer altersgerecht. Von daher bin ich schon seit längerer Zeit auf der Suche nach einer altersgerechten Alternative. Dabei bin ich nun auf die Internetsuchmaschine www.blinde-kuh.de gestoßen, die sich speziell an Kinder richtet. Dieser Suchdienst ist selbst für Kinder geeignet, die selbst noch nicht lesen und schreiben können. Auf den Seiten von blinde-kuh.de können sich Kinder quer durchs Internet bewegen, bleiben dennoch in einem eigenen Bereich, der für sie geeignet ist.

Das vom Familienministerium geförderte Projekt (ehrenamtlicher Verein) ist laut Webseite sogar die allererste deutsche Suchmaschine für Kinder. Dabei werden für Kinder bis 14 Jahren geeignete Seiten gesichtet, ggf. im Katalog aufgenommen und für die Suchmaschine indiziert. Generelle Kriterien darüber hinaus gibt es nicht.

Die Suchergebnisse sind definitiv einen Blick wert. So sind Kategorie, Land, Eignung und interne Einschätzung neben einer Vorschau und Kurzbeschreibung sehr schön ersichtlich und schulbuchähnlich aufbereitet. Zudem gibt es nicht nur Seiten aus Deutschland sondern auch aus anderen Ländern, wie etwa Frankreich, Israel und/ oder Japan. Ein weiteres Highlight ist der Online-Rechner samt Lösungsweg. Zudem wird ein Suchmaschinenkurs angeboten, der den Weg zum richtigen Treffer erläutert. Zudem gibt es kindgerechte Spezialthemen; auch Spielen und Chatten ist möglich.

Für das nächste oder auch erst übernächste Wochenende – abhängig von den Wintersportmöglichkeiten – habe ich mir schon vorgenommen, dass ich mich mit meiner Tochter hinsetzen werde und gemeinsam die Blinde-Kuh- Suchmaschine ausprobiere, oder einen Vergleich starten, wie gut sie tatsächlich mit der Suchmaschine zurecht kommt. Vielleicht erfasst sie das ja noch schneller als Erwachsene (ist ja oft so mit den Kindern).

Zu Weihnachten habe ich allen meinen Kindern einen ipod von apple geschenkt. Diese “Nachrüstung” war notwendig, da ich es leid war, regelmäßig neue MP3-Player anzuschaffen, weil die Alten rasch ihren Geist aufgaben und die Zusammenarbeit einfach verweigerten. Deshalb haben meine Kinder gemeinsam mit mir die vielfältige applications-Welt entdeckt. Allerdings sollte man sich vor dem zumeist kostenpflichtigen Download entsprechend informieren. In diesem Zusammenhang bin ich auf die Suche nach einem entsprechenden Portal gegangen.

Der PC-Journalist Carsten Scheibe von typemania hat ein neues Online-Portal gegründet, das neue Applications gründlich unter die Lupe nimmt. Dort werden alle neuen Texte stets auf der Startseite angeteasert. Es ist zudem möglich, einen RSS-Feed zu abonnieren oder sich über Twitter informieren zu lassen.

Natürlich werden alle Tests auch in den Kategorien

• Büro
• Freizeit
• Fun
• Spiele
• Information
• Kommunikation
• Musik
• Navigation
• Tool

einsortiert, so dass sich rasch alle Rezensionen passend zu einem bestimmten Thema aufrufen lassen. Zudem ist eine umfangreiche Linksammlung für bzw. in die apple-Gemeinde verfügbar.

Abschließend bin ich beim Durchstöbern sogar auf die Bewertung einer Problemlösungs-Application gestoßen. Die BreakOut1.1 wurde von einem berufserfahrenen Coach konzipiert und in Auftrag gegeben. Bisher eignet sie sich um grundsätzliche Probleme zu erkennen und einfache Lösungspläne zu erstellen. Allerdings weisen die Bewerter auch auf entsprechende Probleme hin. Hier vermisse ich persönlich allerdings ein wenig konstruktive Vorschläge zur Weiterentwicklung. Aber das ist auch nicht Aufgabe des Portals. Demgegenüber wird der Business Card Reader 1.1 zunächst umfassend in seinen Funktionen beschrieben und einem praktischen Test mit ausgesprochen schwachen Ergebnissen unterzogen. Die Bewertung dieser Applications fällt somit auch entsprechend aus.

Zusammenfassend ein gutes Portal, über dass sich noch nicht so erfahrene ipod-/ iphone- und künftig wohl auch ipad-Nutzer einen umfassenden und ausgewogenen Überblick über die wesentlichen Applications verschaffen können.